Preguntas frecuentes - Preguntas frecuentes

1- ¿Cuál es la calidad de los productos?

Todos los productos de la tienda son productos premium de primera línea, que contienen todas las etiquetas y sellos de autenticidad, fabricados en las mejores fábricas de artículos deportivos del mundo.

2- Entrega en mi ciudad y ¿cuál es el tiempo de entrega?

Realizamos entregas en todo Brasil a través de la oficina de correos (con acceso a un código de seguimiento) y esperamos entre 5 y 20 días naturales después del envío para que todos los pedidos lleguen a su casa.

3- ¿Cuáles son los métodos de pago?

Aceptamos PIX, comprobante bancario y tarjeta.

4- ¿Cuáles son las condiciones de cambio y devolución?

Acceda a nuestra Política de Cambios y Devoluciones: https://www.cactosports.com.br/trocas-e-devolucoes/

5- ¿Se puede personalizar?

Sí. En las camisetas de los equipos de fútbol, ​​tienes la opción de personalizarlas con nombre y número. En cuanto a las camisetas de baloncesto, ya son personalizadas y tú elegirás la camiseta con el nombre y número del jugador que prefieras.

6- ¿Puedo recogerlo en tienda?

No. Aún no tenemos una ubicación física, por lo que todas las entregas se realizan a través de la Oficina Postal.

Si tienes alguna otra pregunta, por favor contáctanos a través de Instagram, WhatsApp o correo electrónico.